近日，由巴士集團(tuán)第二分公司承辦的“關(guān)愛(ài)公交人”系列活動(dòng)“EAP幸福家之為愛(ài)聽(tīng)見(jiàn)愛(ài)”在觀(guān)瀾車(chē)隊(duì)拉開(kāi)了序幕。20只“愛(ài)心錄音小熊”帶著一線(xiàn)公交人想對(duì)自己孩子說(shuō)的話(huà)、帶著新年寄語(yǔ)，飛向千里之外。

現(xiàn)場(chǎng)，“為愛(ài)聽(tīng)見(jiàn)愛(ài)”項(xiàng)目創(chuàng)始人免費(fèi)給現(xiàn)場(chǎng)公交員工家長(zhǎng)們贈(zèng)送“愛(ài)心錄音小熊”，請(qǐng)家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)錄了一段很想對(duì)孩子說(shuō)的話(huà)，放在小熊玩具里送給孩子帶回家鄉(xiāng)。同時(shí)，慧愛(ài)公益教育機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人、親子教育專(zhuān)家胡嘉還為現(xiàn)場(chǎng)的公交人“支招”，告訴他們?nèi)绾胃门c孩子溝通。

巴士集團(tuán)工會(huì)副主席黃海雯告訴記者，春節(jié)期間，不少公交人堅(jiān)守在一線(xiàn)崗位，無(wú)法與親人團(tuán)聚，有些員工已8年無(wú)法與家人團(tuán)圓了。另一方面，巴士集團(tuán)目前員工約25000人左右，其中一線(xiàn)司乘人員占83%，大部分為來(lái)深建設(shè)者。他們長(zhǎng)期面臨著與家人分離的問(wèn)題，約二分之一公交人的子女都是留守兒童，“這個(gè)問(wèn)題也會(huì)給員工帶來(lái)困擾，公交駕駛員掌握著手中方向盤(pán)，所以我們通過(guò)EAP幫助員工解決心理和情感問(wèn)題，讓員工有一個(gè)好狀態(tài)投入工作。”

據(jù)悉，“關(guān)愛(ài)公交人”是今年深圳市關(guān)愛(ài)行動(dòng)重點(diǎn)工作之一。巴士集團(tuán)EAP中心主任李霞表示，巴士集團(tuán)將進(jìn)一步探索EAP在企業(yè)的應(yīng)用，目前已在全國(guó)公交系統(tǒng)內(nèi)率先建設(shè)一站式心理服務(wù)平臺(tái)“心靈e站”，深入分析公交員工情緒特點(diǎn)，爭(zhēng)取全面化解員工在工作、生活、思想、情感等多方面問(wèn)題，從而提高公交服務(wù)的水平。

（劉菲菲 黃雯靜 鄭思琪）

編輯:李湘雅